Retourneren en herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons binnen deze termijn te informeren dat u de overeenkomst wilt herroepen. Na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Uitzondering: producten die speciaal volgens uw specificaties zijn vervaardigd of gepersonaliseerd zijn, kunnen niet worden geretourneerd en zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Indien u de volledige bestelling retourneert, ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug. Wanneer u slechts een deel van de bestelling retourneert, ontvangt u het aankoopbedrag van de geretourneerde producten terug.

Wij betalen het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsmelding terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat de producten zijn teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor uw eigen rekening.

Wij verzoeken u het product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking retour te sturen.

Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar:
Creation & Design
Merelstraat 14
7944 AJ Meppel

Vul hier onder uw gegevens in om uw retourzending aan te melden en stuur het product vervolgens binnen 14 dagen retour.